账号与数据控制

删除您的账号

申请永久删除您的智诚卓越应用账号及相关个人数据。

生效及最后更新日期: 2026年7月21日

在应用内删除

如果应用提供账号管理功能,请打开“设置”,选择“账号”或“隐私”,点击“删除账号”并完成确认步骤。具体名称可能因应用版本而异。

通过邮件申请删除

如果无法使用应用内删除功能,请使用账号绑定的电子邮箱发送邮件至 contact@zczy318.com。邮件主题请填写“账号删除申请”,并提供应用名称、注册邮箱及用户 ID(如有)。请勿发送密码。

身份验证与处理

为防止未经授权的删除,我们可能要求提供有限信息以验证账号所有权。验证完成后,我们通常会在 30 天内处理有效请求并发送完成确认。复杂请求或受法律监管的请求可能在法律允许的情况下需要更长时间。

将被删除的内容

  • 您的账号资料和身份验证记录。
  • 与账号关联的应用内容和偏好设置;如果应用支持且您仅要求删除特定数据,则按您的选择处理。
  • 除安全、欺诈防范、法律合规、争议解决或财务记录所必需的信息以外的个人信息。

删除前须知

  • 删除操作不可撤销,可能导致已保存内容和账号历史记录无法访问。
  • 提交请求前,请导出您希望保留的信息。
  • 请另行通过 Apple App Store、Google Play 或购买平台取消有效订阅。删除账号不会自动停止扣费。
  • 备份副本可能在有限期限内保留,直至被安全覆盖,但不会恢复至正常使用的系统。